Zamówienia
Zamówienia (Orders) są głównym modelem w aplikacji. To na nich skupia się cały system. Zawierają informacje odnośnie kupującego, wysyłki, zakupionych produktów, finansów oraz wiele statystyk i podsumowań. Większość funkcji aplikacji skupia się na ich obsłudze i ułatwieniu przetwarzania zamówień.
Lista zamówień
Lista zamówień dostępna jest dla uprawnionych użytkowników w menu bocznym pod linkiem "Zobacz Sprzedaż".
Lista pokazuje zamówienia sortowane od najnowszych do najstarszych według wybranych filtrów i parametrów. Jeżeli chcemy wyszukać interesujące nas zamówienia wystarczy użyć panelu "Filtry" uzupełniając wybrane pola.
Dla opcji wyświetlanej liczby zamówień na stronę warto używać mniejszych wartości, ponieważ wyszukiwanie pobiera dużą ilość danych złożonych dotyczących każdego z wyszukanych zamówień. Domyślną wartością jest: 50 zamówień na stronę. Dla większych liczb wyszukiwanych zamówień odpowiedź może dotrzeć do użytkownika nawet po kilku sekundach!
Widok zamówienia
Aby przejść do widoku konkretnego zamówienia należy wybrać przycisk w prawym górnym rogu wybranego zamówienia na liście zamówień.
Widok zamówienia składa się z informacji identyfikujących dane zamówienie oraz platformę sprzedażową, na której zostało złożone.
Poniżej znajdują się opisane krótko zakładki widoku zamówienia. Każda z nich wymaga odpowiednich uprawnień, więc może się zdarzyć, że użytkownik nie widzi danej zakładki, ponieważ nie ma wymaganych uprawnień.
Zamówienie
Główna zakładka zawierająca podstawowe informacje dot. zamówienia takie jak: status, data synchronizacji, daty zamówienia, płatności, wysyłki, notatki czy lista zamówionych przedmiotów.
W tabeli zamówionych przedmiotów znajdują się podstawowe informacje dot. produktów, które zostały zamówione. Jeżeli użytkownik posiada takie uprawnienia, może edytować dany przedmiot w zamówieniu z tego miejsca.
Pozycje znajdujące się w widoku zależą od uprawnień użytkownika
:::warning Uwaga Zrzuty ekranu zostały utworzone na wczesnym etapie aplikacji. Od tego czasu elementy wyglądu mogły zostać zmienione. :::
Klient
Zakładka "Klient" zawiera informacje dot. klienta, który złożył zamówienie. Znajdują się tam dane personalne wymagane do przetworzenia zamówienia i podstawowego kontaktu z klientem. Niektóre platformy chronią adresy mailowe klientów podając własne, tymczasowe skrzynki mailowe do każdego zamówienia.
Możemy wyróżnić dwa adresy klienta: wysyłkowy oraz adres faktury. Adres wysyłkowy to adres na który przedmioty z zamówienia mają zostać dostarczone. Adres faktury z kolei dotyczy rozliczeń i wystawiania faktur.
Wysyłka
W tej zakładce znajdują się informacje dot. wysyłki oraz tabela paczek zamówienia.
Tabela paczek pokazuje jakie paczki zostały utworzone dla danego zamówienia oraz jakie produkty (bądź ich części) znajdują się w wybranych paczkach. Jest to interfejs ułatwiający zarządzanie paczkami zamówienia, numerami śledzenia oraz etykietami. Z tego poziomu można również pobrać wygenerowane etykiety wysyłkowe lub zwrotne.
Finanse
Zakładka finansowa - pozwala na wgląd i analizę finansową danego zamówienia. Rozdziela koszty, prowizje oraz podatki w ramach pojedynczego zamówienia. Pokazuje zysk / stratę oraz wybrane kluczowe wskaźniki efektywności (KPI).
Oś czasu
Oś czasu zawiera m.in.: chronologiczny zestaw kluczowych wydarzeń dotyczących zamówienia, przedmiotów, danych klienta, paczek. Pozwala na śledzenie zmian w ramach zamówienia.
Logi
Zakładka logów jest dostępna dla ograniczonego zespołu użytkowników. Pozwala śledzić szczegółowe informacje zamówień, służące rozwiązywaniu problemów aplikacji.
Ostrzeżenia
Zakładka ostrzeżeń zawiera listę ostrzeżeń dot. zamówienia. Więcej na temat ostrzeżeń dowiesz się tutaj
